В этой статье рассматриваются различные способы починить iPad, который либо не может завершить установку обновления, либо застрял при его загрузке.
Если у вас когда-нибудь iPad застревал во время обновления, вы знаете, насколько это может быть неприятно.
Это довольно распространённая проблема, с которой я столкнулся при обновлении до iPadOS 14.5. Я бился несколько часов, прежде чем нашел решение, поэтому я хочу избавить вас от такого же разочарования, поделившись с вами несколькими быстрыми решениями.
Давайте начнем.
Оглавление
Сколько времени занимает обновление?
Некоторые обновления iOS занимают больше времени, чем другие, что частично зависит от количества файлов и размера обновления. Обновление до новой версии, например, при переходе с iOS 13 на iOS 14, займет больше времени, чем промежуточное обновление, т.е. переход с 13.0 на 13.1.
По словам Apple, обновление может занять как минуту, так и час, в зависимости от объема данных, хранящихся на вашем устройстве.
Как определить, что обновление iOS все еще запущено
Когда ваш iPad обновляется, на экране будет отображаться логотип Apple с индикатором выполнения. Этот индикатор показывает ход установки. Если индикатор остановился, скорее всего, ваш iPad не успевает обновиться.
Чтобы убедиться в этом, нажмите одну из аппаратных кнопок, например, кнопку питания, Home или Volume, и посмотрите, что произойдет. Если установка проходит как положено, должно появиться сообщение о том, что ваш iPad перезагрузится после завершения обновления.
Как исправить застрявшее обновление на iPad
Будьте терпеливы. Возможно, обновление идет медленно и ему нужно немного больше времени для завершения. Часто iPad застревает на разных этапах:
- Попытка восстановления данных;
- Проверка обновления;
- Загрузка и установка;
- Обновление запрошено.
Может возникнуть соблазн перезагрузить устройство, но это может привести к неприятным последствиям. Вместо этого попробуйте одно из следующих решений:
#1 Принудительная перезагрузка iPad
Принудительная перезагрузка может решить многие проблемы, включая iPad, застрявший в обновлении.
Для iPad с кнопкой Home:
- Нажмите и удерживайте обе кнопки – Power и Home;
- Продолжайте удерживать, пока на экране не появится логотип Apple;
- Отпустите обе кнопки;
- Подождите, пока iPad перезагрузится.
Для iPad с Face ID:
- Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости;
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости;
- Нажмите и удерживайте кнопку на верхней части iPad;
- Отпустите кнопку, когда появится логотип Apple;
- Подождите, пока iPad перезагрузится.
Если ваш iPad запустился как обычно и избежал обновления, значит, все в порядке. Однако если улучшений по-прежнему нет, переходите к следующему решению.
#2 Подключите ваш iPad к розетке
Я знаю, что это звучит как глупое предложение, но иногда это все, что нужно, чтобы вернуть iPad к жизни. Возможно, во время процесса установки мощность вашего iPad упала ниже критического уровня, в результате чего он заглох. Подключите iPad к розетке или USB-порту и подождите 15 минут. Затем вернитесь и проверьте, возобновилось ли обновление. Если он по-прежнему застрял, выполните еще один жесткий перезапуск и посмотрите, устранит ли это проблему.
#3 Проверьте подключение к Интернету
Обновления iOS требуют хорошего интернет-соединения, а нестабильное соединение может быть причиной проблем с вашим iPad. Проверьте подключение к интернету и, если возможно, используйте Wi-Fi, а не мобильные данные. Вы также можете попробовать обновить другое устройство и посмотреть, сработает ли это. Если это не поможет, то, скорее всего, проблема связана с вашим интернет-соединением.
#4 Удалить программное обеспечение iPadOS и загрузить его заново
Если ваш iPad все еще застрял, вы можете попробовать удалить текущее программное обеспечение iPadOS и установить его заново.
На iPad под управлением iOS 11 и ниже:
- Перейдите в меню “Настройки”;
- Выберите Общие;
- Перейдите в раздел Хранение и использование iCloud;
- Нажмите на Управление хранилищем;
- На экране появится список доступных обновлений;
- Нажмите на соответствующую версию;
- Выберите Удалить обновление;
- Подтвердите свое решение;
- Теперь вернитесь в меню Общие;
- Выберите Обновление программного обеспечения;
- Дождитесь завершения обновления (при этом держите пальцы скрещенными!).
Для iPad с более новой версией iOS, начиная с 12 и выше:
- Перейдите в Настройки;
- Нажмите на Общие;
- Выберите “Хранилище iPad”;
- Перейдите к текущему обновлению iOS;
- Нажмите на Удалить обновление;
- Подтвердите свое решение;
- Теперь вернитесь в меню Общие;
- Выберите Обновление программного обеспечения.
#5 Использование iTunes для обновления iPad
Если у вас проблемы с подключением к интернету или iPad просто не может завершить обновление по воздуху, вы можете обнаружить, что использование iTunes для обновления iPad решит ваши проблемы. Чтобы применить это исправление:
- Подключите iPad к компьютеру;
- Откройте iTunes на компьютере;
- Подождите, пока компьютер обнаружит ваше устройство;
- Когда iPad появится на экране, нажмите на значок устройства;
- Выберите вкладку Сводка;
- Нажмите на Обновить;
- Дайте процессу завершиться.
#6 Использование FixGo
Инструмент FixGo от iToolab – это мощное приложение для восстановления системы ОС, которое может устранить более 200 отдельных проблем без удаления каких-либо данных. Простой в использовании и при этом очень эффективный, FixGo совместим со всеми версиями iPad, включая iPadOS 14.5. Благодаря наличию двух различных режимов, FixGo часто является лучшим способом устранения таких проблем, как iPad, который не может завершить обновление.
Скачать для WinСкачать для Mac
Чтобы воспользоваться FixGo:
- Загрузите и установите приложение с iToolab;
- Откройте FixGo, чтобы отобразить основной интерфейс;
- Нажмите на Стандартный режим;
- Подключите iPad к компьютеру;
- Подождите, пока компьютер обнаружит устройство;
- Вернитесь в приложение FixGo;
- Нажмите на “Исправить сейчас”;
- Позвольте программе загрузить все необходимые прошивки;
- Выберите опцию “Восстановить сейчас”;
- Приложение уведомит вас о завершении ремонта.
Если стандартный режим оказался неэффективным, попробуйте повторить процесс с помощью расширенного режима. Этот режим устраняет большинство проблем, но если он не помог решить вашу, пора переходить к следующему решению.
#7 Восстановление iPad
Если вы регулярно создавали резервные копии iPad в iTunes, вы можете восстановить его тем же способом. Для этого выполните следующие действия:
- Подключите iPad к компьютеру;
- Откройте iTunes;
- Нажмите на свое устройство;
- Выберите Сводка;
- Нажмите на Восстановить;
- Следуйте инструкциям на экране;
- Если это не сработало, вам может понадобиться перевести iPad в режим восстановления или DFU, а затем повторить процесс.
#8Пойти в Apple Store
Если ни одно из этих решений не помогло вашему iPad, и он по-прежнему не может завершить обновление, самое время обратиться к специалистам. Вы можете связаться с Apple либо через их веб-сайт, либо по телефону. Кроме того, вы можете зайти в ближайший магазин Apple и получить там техническую консультацию.
Заключение
Обновления необходимы для бесперебойной работы вашего iPad, но когда они идут не по плану, это может вызвать много головной боли. Надеюсь, теперь у вас есть несколько идей, как решить проблему, которыми вы можете поделиться с другими пользователями iPad.
