В наши дни мы все зумим. На самом деле, не только зумеры занимаются зумингом (каламбур, конечно), в последние годы люди всех возрастов и профессий были вынуждены осваивать виртуальные звонки, поэтому нет никаких сомнений в том, что Zoom является одним из доминирующих цифровых инструментов современной эпохи. Если у вас возникли проблемы с обновлением приложения Zoom Mac, вы попали по адресу.
Это подробное руководство “Обновление Zoom Mac” поможет вам не только воспользоваться последними преимуществами Zoom – а их, поверьте нам, немало, – но и узнать, как устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Zoom. Кроме того, вы узнаете, как проверить текущую версию Zoom и, в качестве дополнительного бонуса, как повысить качество звука в приложении Zoom.
Оглавление
Почему обновление Zoom не устанавливается на Mac
За последний год Zoom добавил множество жизненно важных обновлений, таких как новый стандарт шифрования, который должен повысить безопасность ваших совещаний. Проблема в том, что многие пользователи сообщают, что не могут установить последние обновления – даже обязательные – через свои настольные приложения. К счастью, обновление Zoom, не работающее на Mac, можно исправить. Попробуйте сделать следующее:
Проверьте, нет ли проблем с сетью
Как бы глупо это ни звучало, проблема может заключаться в вашем WiFi. Для запуска обновления Zoom требуется активное подключение к Интернету, и если с ним что-то не так, процесс обновления, скорее всего, не завершится. Попробуйте переподключиться к предпочитаемой сети. Если это не помогло, воспользуйтесь комбинацией двух инструментов для устранения неполадок в сети – NetSpot и WiFi Explorer.
WiFi Explorer глубоко исследует производительность вашей сети и обнаружит любые слабые места. Он проверит уровень сигнала, соотношение сигнал/шум и многое другое. Лучшая часть: В WiFi Explorer встроен инструмент для устранения неполадок, поэтому вы можете починить свою сеть без вызова IT-администратора.
NetSpot поможет найти лучшее место с точки зрения сигнала в вашей комнате. Да, он действительно может просканировать ваше физическое пространство на основе карты, которую вы нарисовали или импортировали, и сказать вам, где следует разместить ваш Mac, чтобы получить самый сильный и стабильный сигнал сети.
После обновления сети попробуйте запустить обновление Zoom еще раз.
Проверьте наличие обновлений macOS
В некоторых случаях ожидающие обновления macOS могут помешать обновлению приложений, поэтому единственный способ получить последнюю версию Zoom для Mac – это сначала получить последнюю версию macOS. Вы наверняка знаете, как это сделать, но просто напомним:
Введите учетные данные администратора
Часто, когда вы пытаетесь установить обновление Zoom на Mac, вас просят ввести пароль администратора. Некоторые люди путаются и вводят вместо него свои учетные данные Zoom – не стоит их винить, – что приводит к проблеме обновления. Убедитесь, что вы используете правильный пароль.
Переустановите Zoom
Если все вышеперечисленное не помогло, не стесняйтесь переустановить Zoom. После того как вы полностью удалите, а затем снова установите настольное приложение Zoom, оно должно прийти с последним обновлением. Вот как обновить Zoom, переустановив его на Mac:
Для тех, кто беспокоится об остатках Zoom, используйте инструмент CleanMyMac X Uninstaller, чтобы полностью удалить все связанные с Zoom файлы с вашего Mac (к сожалению, простое перемещение Zoom в Корзину не поможет). В CleanMyMac X перейдите в раздел Деинсталлятор, найдите Zoom и нажмите кнопку Деинсталляция.
Как обновить Zoom
Существует три типа обновлений Zom: только для Интернета, обязательные и необязательные. Веб-обновления обычно связаны с некоторыми исправлениями на веб-портале, а поскольку мы здесь говорим о работе на рабочем столе – ведь именно там проходят виртуальные встречи – вам следует обратить внимание на обязательные и необязательные.
Если обязательные обновления пропустить сложно, поскольку Zoom не позволит вам продолжить работу без их установки, то необязательные обновления вы вполне можете пропустить. Регулярно проверяя Zoom на наличие обновлений, вы сможете сразу же установить оба типа обновлений настольного приложения.
Как обновить Zoom на Mac
Чтобы установить последнюю версию Zoom через настольное приложение на Mac, выполните следующие действия:
Очень часто мы ищем лучший способ, как обновить Zoom на Mac, потому что надеемся, что это исправит плохую работу Zoom. Действительно, свежие обновления могут заставить приложение работать лучше. Но что делать, если вы завершили загрузку обновления Zoom, установили его, перезапустили Zoom… но ничего не изменилось? В этом случае вам нужно позволить CleanMyMac X вступить в игру.
CleanMyMac X – это отмеченная наградами утилита очистки для Mac, которая повышает общую производительность вашего Mac, а также сторонних приложений, таких как Zoom, удаляя весь беспорядок и давая процессору больше пространства для дыхания. Прежде чем запускать Zoom “Проверка обновлений”, проведите быстрое интеллектуальное сканирование.
Помните, что вы окажете себе большую услугу, запустив эту ручную проверку обновлений время от времени, потому что Zoom напомнит вам о необязательных обновлениях прямо перед тем, как вы собираетесь присоединиться к совещанию – то есть, когда вы откроете настольное приложение. Это не самое лучшее время, и вы, скорее всего, пропустите обновление, чтобы как можно быстрее присоединиться к разговору.
Не обновлять Zoom в течение длительного периода времени тоже опасно. Устаревшее приложение для Mac более уязвимо с точки зрения безопасности. Более того, вы можете упустить некоторые новые интересные функции, которые Zoom предлагает с новыми обновлениями. Поэтому обязательно уделяйте время обновлению Zoom хотя бы раз в две недели.
Как обновить Zoom через iPhone
Хорошей новостью для всех, кто использует Zoom на iPhone и iPad, является то, что Zoom для iOS загружает обновления автоматически – вы получите уведомление, как только обновление будет доступно.
Если вы пропустили уведомление, не беспокойтесь. Просто перейдите в раздел “Обновления App Store” и нажмите “Обновить” рядом с приложением Zoom. Обратите внимание, что на iOS 12 и старше раздел обновлений находится в нижней части экрана, но если ваше устройство работает на iOS 13 или новее, вам придется перейти в App Store > коснуться значка своего профиля > прокрутить вниз и коснуться “Обновить”.
Таким образом, если у вас возникли проблемы с обновлением Zoom на Mac, вы можете использовать приложение для iPhone или iPad, чтобы получить доступ к последнему обновлению. Однако проблема Zoom для iOS (помимо маленького экрана) заключается в том, что с бесплатной учетной записью вы не можете записывать встречи локально. Но есть одна хитрость: вы можете перенести записи Zoom с Mac на iPhone или iPad с помощью AnyTrans для iOS:
Сначала вам нужно найти запись Zoom на Mac. Если у вас бесплатная учетная запись, Zoom сохранит все записи ваших встреч локально на вашем компьютере:
Чтобы переместить запись на iPhone или iPad, откройте AnyTrans for iOS на Mac. AnyTrans – это инструмент передачи файлов для переноса контента между устройствами. Затем выполните следующие действия:
Таким же образом, если вы хотите передать некоторые файлы, связанные с Zoom (или просто любые файлы), с iPhone/iPad на Mac, вам поможет AnyTrans для iOS. Нажмите на значок телефона в приложении AnyTrans, и перед вами откроется весь контент вашего телефона или планшета, который вы можете гибко перемещать.
Как проверить последнюю версию Zoom
Всегда неловко, когда вы сообщаете об ошибке, а потом человек спрашивает, какая у вас версия приложения, а вы… понятия не имеете. Действительно, некоторые разработчики делают не очень очевидным, до какой версии вы обновляетесь. Еще чаще бывает трудно найти текущую версию вашего программного обеспечения. Вот как проверить версию Zoom:
Узнав версию Zoom, вы сможете найти в Интернете исправления и советы по конкретной версии, которые помогут вам понять, как обновить Zoom.
Бонусный совет: Увеличьте звук Zoom
Есть два типа людей: те, кто всегда обновляет программное обеспечение, потому что так устроен мир, и те, кто надеется устранить свои основные проблемы с помощью новых обновлений. Что касается Zoom, то существует огромное количество людей, которых не устраивает качество звука. И хотя обновления часто не могут это исправить, угадайте, кто может. Boom 3D!
Boom 3D – это абсолютная необходимость в мире виртуальных звонков, Spotify и игр. Это эквалайзер и усилитель звука, который может увеличить громкость вашего аудио до максимального уровня, улучшить качество звука Zoom при использовании наушников и многое другое. Благодаря функции 3D Surround Sound он также сделает звук более захватывающим – как раз на тот случай, если вам не хватает реалистичности физического конференц-зала.
Задача “обновить Zoom Mac” действительно может оказаться непростой. Вы можете случайно пропустить необязательное обновление, которое может добавить какую-то ценную функцию к вашему Zoom. Или вас могут заставить запустить обязательное обновление, когда вы только собираетесь начать важную встречу, на которую не хотите опоздать. Что еще хуже, иногда обновление Zoom не работает на Mac.
CleanMyMac X, NetSpot, WiFi Explorer, AnyTrans for iOS и Boom 3D не только помогут вам решить проблемы с обновлением, но и полностью изменят вашу работу с Zoom на Mac и iPhone. Все перечисленные приложения являются частью Setapp, набора инструментов для повышения производительности, который предоставляет вам доступ к 230+ приложениям мирового класса для Mac и iPhone, все из которых вы можете попробовать бесплатно в течение 7 дней.
И последнее: в Setapp также есть Meeter – приложение для всех, кто работает удаленно и проводит множество виртуальных встреч. Он объединяет все ваши встречи Zoom и не Zoom в одно расписание на панели меню, так что к ним очень легко присоединиться одним щелчком. Вам стоит попробовать!
