Ничто так не преследует нас, как сожаление о том, что мы сделали что-то, но вскоре поняли, что не должны были этого делать. Подобный эффект возникает, когда нам вдруг понадобилось что-то, что мы недавно удалили. В этой статье мы расскажем вам, как восстановить удаленные сообщения электронной почты из Gmail.
В Gmail можно легко восстановить письма, удаленные в течение последних 30 дней. Однако когда речь идет о более старых сообщениях, восстановление становится немного сложным и возможно только через консоль администратора. Администраторы могут восстанавливать письма, удаленные не более 55 дней назад. Ниже описаны шаги по восстановлению электронной почты в обоих случаях.
Оглавление
Как восстановить удаленные сообщения электронной почты в Gmail?
На настольном компьютере/ноутбуке:
- Зайдите на сайт Gmail и войдите в свой аккаунт.
- Подведите курсор к меню на левой панели и прокрутите вниз. Затем нажмите на “Еще”.
3. Прокрутите вниз и выберите “Корзина” или “Trash”.
4. Нажмите на поле рядом с удаленным сообщением электронной почты, которое вы хотите восстановить.
5. Нажмите на кнопку “Переместить в” и выберите место, куда вы хотите восстановить удаленное письмо. В этом примере в качестве места назначения я выбрал “Входящие”.
На мобильных устройствах:
- Откройте приложение Gmail и войдите в него.
- Нажмите на меню в виде гамбургера в левом верхнем углу.
3. Прокрутите вниз и выберите “Корзина”.
4. Нажмите на изображение/логотип отправителя, чтобы выбрать соответствующее сообщение электронной почты. Затем нажмите на вертикальный значок многоточия в правом верхнем углу.
5. Выберите “Переместить в”.
6. Нажмите на нужное место назначения для восстановленного электронного письма. В данном примере я выбираю “Основной”, чтобы отправить письмо обратно в папку “Входящие”.
Как восстановить письма, удаленные более 30 дней назад в Gmail?
Если вы хотите восстановить старое удаленное письмо из аккаунта Gmail, контролируемого организацией, вам может помочь администратор Google в вашей организации. Администратор может восстановить удаленные письма для любого пользователя в течение 25 дней после их удаления из папки “Корзина”.
- Посетите сайт “admin.google.com” и войдите в свой аккаунт администратора Google на настольном компьютере или ноутбуке.
- На главной странице консоли администратора выберите “Пользователи”.
- Найдите в списке пользователя, чьи удаленные сообщения вы хотите восстановить.
- Наведите курсор на пользователя. Затем выберите “Другие параметры” и нажмите “Восстановить данные”.
- Выберите соответствующий диапазон дат, за который вы хотите восстановить данные.
- Выбирая тип данных, выберите “Gmail”.
- Нажмите “Восстановить”, чтобы завершить процесс.
После этого восстановленные данные будут доступны для соответствующего пользователя в Gmail. Интересно, что вы даже сможете восстановить удаленные письма более чем 55 дней назад, если ваш аккаунт в организации использует Google Vault.
Чтобы узнать о других полезных советах по работе с Gmail, ознакомьтесь с нашим специальным руководством.
Часто задаваемые вопросы
Как восстановить удаленные письма из Gmail за 30 дней?
Из папки “Корзина” можно восстановить сообщения электронной почты, удаленные в течение последнего месяца.
Как восстановить удаленные письма из Gmail через 30 дней?
Восстановить удаленные письма, удаленные более 30 дней назад, можно только через учетную запись администратора Google для вашей организации.
