AirPods дебютировали в 2016 году вместе с iPhone 7 и за два года стали самым популярным аксессуаром Apple.
Хотя AirPods были созданы для бесперебойной работы с iPhone, к сожалению, это не всегда так. Пользователи сообщают о проблемах с подключением AirPods с момента их появления. Так что если ваши AirPods время от времени случайно отсоединяются – вы не одиноки.
AirPods не будут оставаться подключенными, если в них есть ошибки, глюки или конфликтующие настройки. Но, возможно, причина в грязи, которая заставляет вас задаваться вопросом: “Почему мои AirPods постоянно отсоединяются?”.
Давайте84 рассмотрим все возможные причины проблемы с подключением AirPods, а также способы устранения и поиска неисправностей.
Оглавление
Почему мои AirPods постоянно отсоединяются?
Причины могут быть самые разные: “Почему AirPods постоянно отсоединяются?”. Пользователи сообщают, что чаще всего эти проблемы связаны с телефонными звонками, реже они возникают при воспроизведении музыки или подключении к автомобильным устройствам Bluetooth.
Все причины отключения AirPods можно разделить на три основные категории:
Какой бы ни была причина, если ваши AirPods продолжают отсоединяться, есть способ ее устранить. Характер проблемы поможет определить, будет ли задача по ремонту очень простой или относительно сложной.
Как починить AirPods, которые отсоединяются от iPhone
Первое, что вы должны сделать, это проверить, совместимо ли программное обеспечение вашего iPhone с версией AirPods, которую вы используете. AirPods Pro работают с iOS 13.2 и более поздними версиями, в то время как AirPods 3 для хорошего соединения потребуется как минимум iOS 15.1.
Если вы используете правильное программное обеспечение, но AirPods продолжают отсоединяться, вам необходимо понять, в чем именно заключается проблема, чтобы найти эффективное решение. Если ваши AirPods не могут оставаться подключенными – читайте далее о возможных причинах и способах их устранения!
Отключите AirPods, затем подключите их снова.
Выключение и повторное включение устройства может помочь решить многие проблемы с техникой, и AirPods не являются исключением.
Чтобы отсоединить AirPods от iPhone и перезагрузить их:
Теперь ваши AirPods сброшены. Подключите их к iPhone, держа два устройства рядом друг с другом. Если Bluetooth включен, вы увидите на экране подсказки для повторного подключения AirPods.
Проверьте уровень заряда батареи
Это может показаться очевидным, но от этого не становится менее важным: убедитесь, что ваши AirPods заряжены, и прежде чем вы зададите себе вопрос: “Почему мой правый AirPods постоянно отключается?”, вы, возможно, уже знаете ответ.
Откройте чехол AirPods рядом с iPhone, когда он разблокирован, – это самый простой способ проверить уровень заряда. Панель подключения AirPods покажет, насколько заряжены ваши AirPods и чехол. Чтобы посмотреть время автономной работы отдельных AirPod, наденьте один наушник, а второй держите в чехле.
Еще один способ проверить, достаточно ли заряда у AirPods, – использовать виджет “Батареи iPhone”. Вот как добавить его на экран:
Если вы хотите следить за уровнем заряда батареи всех ваших устройств в одном месте, приложение “Батареи” станет для вас лучшим решением. Оно позволяет видеть уровень заряда батареи всех устройств, включая AirPods, прямо на вашем Mac и отправляет уведомления о необходимости подзарядки. Больше не придётся разряжать батарею во время напряжённого дня!
Проверка и обновление программного обеспечения AirPods
Помните ли вы, когда в последний раз обновляли программное обеспечение AirPods? Устаревшая прошивка устройства может быть причиной случайного отключения AirPods. К счастью, эту проблему легко устранить.
Чтобы проверить, обновлена ли прошивка ваших AirPods, подключите их к iPhone и выполните следующие действия:
Простой поиск в интернете поможет вам найти последнюю доступную версию прошивки.
Если ваши AirPods не могут оставаться подключенными и вы обнаружили, что в этом виновато устаревшее программное обеспечение, вот как его обновить:
Не лишним будет также обновить программное обеспечение вашего iPhone, так как последние версии iOS содержат исправления ошибок, которые могут решить проблему и ответить на ваш вопрос “почему мои AirPods продолжают отсоединяться?”.
Хотя отслеживание обновлений программного обеспечения и их своевременная установка может быть хлопотным делом, есть приложение, призванное снять с вас эту ответственность.
AnyTrans синхронизирует все ваши продукты Apple и помогает контролировать обновления на ваших iOS-устройствах с минимальными усилиями с вашей стороны. Приложение также обеспечивает бесшовную передачу данных и файлов между вашими устройствами, освобождая ваше время для наслаждения хорошими вещами!
Проверьте Bluetooth
Поскольку Bluetooth – это технология, обеспечивающая связь между AirPods и iPhone, важно убедиться, что она активирована и работает правильно на вашем устройстве. В противном случае вы скорее всего столкнетесь с проблемой случайного отключения AirPods.
Проверить настройки Bluetooth на iPhone очень просто:
Возможно, стоит выключить и снова включить Bluetooth, нажав на зеленый индикатор, чтобы он стал белым. Подождите около 15 секунд, прежде чем включить его снова.
Проверьте настройки аудиоустройства
Сколько раз мы все жаловались на то, что аудиоустройство не работает, только потом понимали, что не выбрали его в качестве выхода на телефоне или ноутбуке.
Хотя iPhone выбирает AirPods в качестве устройства вывода звука автоматически, как только они оказываются у вас в ушах, если вдруг произошел сбой, вот ручной способ перенаправить звук на AirPods:
Теперь звук должен быть направлен на ваши AirPods. Если у вас проблемы с подключением во время звонка, проверьте, выбраны ли у вас AirPods в опциях аудиовыхода, которые вы увидите на экране во время звонка. Измените источник звука во время вызова, просто нажав на значок динамика.
Отключите автоматическое переключение
Начиная с iOS 14, AirPods могут автоматически переключаться между устройствами Apple, когда вы начинаете воспроизводить аудио. Возможно, ваши AirPods постоянно отключаются, потому что переключаются на другое устройство, которое находится рядом.
Чтобы избежать внезапных отключений, попробуйте полностью отключить эту функцию:
Повторите эти действия на каждом имеющемся у вас устройстве iOS.
Чтобы отключить автоматическое переключение на компьютере Mac:
Используйте только один AirPod
Пользователи сообщают, что переход на один AirPod решает проблему случайного отключения AirPods. Попробуйте использовать один наушник за раз, а второй оставьте в зарядном футляре.
Кроме того, вот как можно изменить настройки AirPods, чтобы разрешить использование только одного микрофона AirPod в любое время:
Очистите ваши AirPods
Если вы не помните, когда делали это в последний раз, возможно, ваши AirPods продолжают отсоединяться просто потому, что их нужно почистить.
Будьте осторожны и не торопитесь, так как вы не хотите оставить царапины или повредить устройство. Apple рекомендует использовать “мягкую, сухую, безворсовую ткань” для удаления любых загрязнений на внешней стороне.
Используйте ватные палочки для очистки отверстий микрофона и сеток динамиков. Старая зубная щетка с мягкой щетиной поможет вам удалить ушную серу, которая неизбежно скапливается в ушах. Будьте осторожны с силой нажатия, так как можно случайно повредить сетку или загнать серу в решетки.
Отключите автоматическое обнаружение уха
Название говорит само за себя – эта функция автоматически определяет, когда AirPods находятся в ваших ушах, и хотя это очень удобно, она также может быть причиной случайного отключения AirPods.
Решите эту проблему, быстро отключив функцию автоматического обнаружения ушей:
Эта функция сделана функциональной, но стоит проверить, не играет ли что-то не так.
Отключите WiFi на iPhone
Причиной случайного отключения AirPods может быть сетевое подключение. Неправильные сетевые настройки могут мешать устройству корректно взаимодействовать с вашими AirPods.
В этом случае сброс сетевых настроек на iPhone должен устранить проблему.
Теперь вы можете снова подключить AirPods и проверить, не останутся ли AirPods подключенными снова, но, надеюсь, это решит проблему!
Проверьте наличие источников помех WiFi или Bluetooth
Распространенными источниками беспроводных помех являются микроволновые печи, беспроводные колонки, устройства Bluetooth и плохо экранированные кабели питания. Простое перемещение подальше от них уже может улучшить подключение AirPods, но есть и другие действия, которые вы можете предпринять, чтобы избежать этой проблемы.
Нелишним будет следить за своими соединениями WiFi и Bluetooth на случай, если беспроводные помехи мешают их нормальному функционированию. Отличным приложением для мониторинга сети является WiFi Explorer. Благодаря обширной информации о сетях, находящихся поблизости, приложение в считанные секунды выдает информацию о качестве соединения и проблемах.
Вот как вы можете быстро убедиться, что ваше WiFi-соединение находится на высоте:
Попробуйте использовать NetSpot в качестве альтернативы, если вы хотите найти и установить наилучшее сетевое соединение. NetSpot предоставляет тепловую карту вашей сети в режиме реального времени, а также анализирует покрытие и производительность WiFi, предлагая умные способы устранения слабых мест в покрытии.
Почему AirPods постоянно отсоединяются: проблема решена
На пути стабильного соединения между вашими AirPods и iPhone могут встать различные обстоятельства. Знание всех возможных причин случайного отключения AirPods позволит вам быстро найти решение, если вы столкнетесь с этой проблемой.
Помимо решения проблемы, когда AirPods постоянно отсоединяются, вы теперь знаете, как плавно перемещать данные между устройствами iOS с помощью AnyTrans, следить за зарядом батареи с помощью Batteries, а также довести свои сети до полной скорости с помощью WiFi Explorer и NetSpot.
К счастью, все четыре приложения – AnyTrans, Batteries, WiFi Explorer и NetSpot – доступны вам абсолютно бесплатно в рамках семидневной пробной версии Setapp, платформы с более чем 230 лучшими в своем классе приложениями для macOS и iOS, которые помогут раскрыть весь потенциал ваших устройств. Попробуйте каждое приложение Setapp сегодня бесплатно и узнайте, насколько хорошо могут работать ваши устройства Apple.
