Клавиатура вашего MacBook Pro не работает? Мы прекрасно понимаем это разочарование. Вы покупаете MacBook, потому что хотите получить качественный ноутбук, простой в использовании и не страдающий от ошибок или аппаратных сбоев, поэтому очень неприятно обнаружить, что клавиатура вашего MacBook может быть неисправна.
Давайте узнаем, какие шаги вам нужно предпринять, чтобы быстро починить клавиатуру MacBook.
Оглавление
Причины, по которым клавиатура MacBook перестает работать
Многие пользователи хотя бы раз сталкивались с проблемами с клавиатурой MacBook Air и MacBook Pro. Особенно это касается старых клавиатур типа “бабочка”.
Вы когда-нибудь задумывались, почему ноутбуки Apple такие тонкие? Отчасти это связано с механизмом клавиатуры-бабочки. В то время как в большинстве клавиатур ножничный механизм обеспечивает натяжение клавиш, чтобы они защелкивались, когда вы заканчиваете печатать, Apple разработала минимальный переключатель, тонкий и элегантный, как бабочка – отсюда и название. К сожалению, клавиатура-бабочка очень хрупкая. Если хотя бы одна пылинка попадет под клавишу и в механизм, это может привести к таким проблемам, как повторение нажатия, заедание или полное отсутствие регистрации нажатия.
Примечание: После многочисленных попыток исправить проблемы с клавиатурой-бабочкой – в какой-то момент они даже запустили специальную программу обслуживания клавиатур – Apple в итоге решила отказаться от клавиатур-бабочек в 2019 году, перейдя на клавиатуру Magic Keyboard на основе ножничного переключателя.
Однако даже с новой клавиатурой могут возникнуть проблемы. Самая распространенная и очевидная из них – это пыль, которую клавиатура MacBook накапливает со временем. Также могут быть и более тонкие проблемы, включая проблемные приложения и неисправное оборудование. Приведенные ниже советы помогут вам устранить проблемы с клавиатурой, независимо от источника проблемы.
Как починить клавиатуру MacBook или MacBook Pro
Если ваша клавиатура внезапно перестала работать, несомненно, стоит обратиться к авторизованному поставщику услуг Apple, чтобы её починили. Однако некоторые проблемы с клавиатурой на удивление легко устранить – так почему бы не попробовать? Вот руководство по устранению неполадок.
Почистите клавиатуру
Как мы уже упоминали, пыль и другой мусор могут серьезно испортить клавиатуру, обычно вызывая проблемы с залипанием некоторых клавиш и не регистрируя нажатия. Следуйте рекомендациям Apple по безопасной процедуре чистки клавиатуры Mac:
- Держите MacBook под углом 75 градусов в горизонтальном положенииРаспылите
- сжатый воздух на клавиши слева направо и сверху внизПоверните
- MacBook влево и вправо, сохраняя угол 75 градусов, и повторите процесс распыления с каждой стороны
Вы также можете приобрести специальную кисточку для более тщательной очистки клавиатуры.
Удалите недавно установленные приложения
Звучит странно, но некоторые приложения действительно могут влиять на работу клавиатуры. Проверьте, не мешает ли какое-либо приложение работе клавиатуры вашего MacBook, выйдя из всех приложений с помощью кнопки Quit All. Просто нажмите кнопку “Выйти из всех” в строке меню (не забудьте выбрать и фоновые приложения).
Если клавиатура снова заработает нормально, то вам следует просмотреть недавно установленные приложения, найти то, которое вызывает проблему, и удалить его. Чтобы увидеть самые новые приложения, перейдите в Finder > Applications > Sort By > Date Added. Затем воспользуйтесь программой CleanMyMac X Uninstaller – в отличие от других методов, CleanMyMac X удаляет все файлы, связанные с приложением, чтобы вы больше никогда не сталкивались с подобной проблемой.
Обновление macOS
Возможно, для нормальной работы клавиатуры MacBook требуется обновление macOS. Следуйте стандартному процессу установки обновления macOS:
- Перейдите в меню Apple
- Выберите About This MacВ
- разделе Обзор нажмите Обновление программного обеспеченияЕсли
- обновление ожидается, нажмите Обновить сейчас
Проверьте раскладку клавиатуры
Если кажется, что клавиши не дают ожидаемого результата, возможно, проблема в раскладке клавиатуры. Вот как ее можно проверить:
- Перейдите в меню Apple > System PreferencesВыберите
- Keyboard > Input SourcesВыберите
- опцию Show Input menu in the menu barНажмите на
- значок Input menu bar и выберите Show Keyboard
- ViewerУбедитесь, что вы работаете с правильной раскладкой клавиатуры
Отключите медленные клавиши
При включенной настройке “Медленные клавиши” клавиатура работает очень медленно, что может заставить вас подумать, что клавиатура не работает. Это происходит потому, что при включенной настройке вам приходится удерживать клавиши дольше, чем обычно. Вот как отключить Slow Keys:
Перейдите
- в меню Apple > Системные настройкиВыберите
- Доступность > КлавиатураВ
- разделе Оборудование отключите Медленные клавиши
Удалите файлы .plist
Возможно, где-то в процессе работы изменились настройки программного обеспечения, что привело к сбоям в работе клавиатуры. Попробуйте вернуть их к заводским настройкам по умолчанию, удалив файлы .plist (или “список свойств”).
- Создайте резервную копию компьютера с помощью Get Backup Pro или Time Machine
- Откройте Finder
- Нажмите ⌘ + Shift + G
- Введите ~/Library/Preferences/ в новой строке и нажмите Go
- Найдите и выделите эти файлы:
Сброс PRAM
Обнуление параметрической оперативной памяти – полезный способ устранить глюки системы:
- Выключите MacBook.
- Перезагрузитесь, но во время загрузки компьютера нажмите и удерживайте ⌘ + Option + P + R до появления серого экрана.
- Отпустите клавиши после того, как услышите звук перезагрузки.
Восстановление Mac до более ранней версии
Если проблемы с клавиатурой или трекпадом начались недавно, возможно, их вызвало недавнее изменение программного обеспечения или настроек. Чтобы исправить это, просто откатите Mac на несколько сохраненных резервных копий:
- Перезагрузите Mac
- Пока система перезагружается, откройте инструмент восстановления, нажав Command + R
- Выберите Восстановление из резервной копии Time Machine
- Действуйте в соответствии с инструкциями.
Как исправить неработающий трекпад MacBook
Трекпад MacBook – один из лучших на рынке. Отзывчивый и точный, он просто мечта для работы… когда он работает правильно.
Если вы обнаружили, что трекпад MacBook не работает, вы можете предпринять несколько шагов.
Выключите и включите его снова
Правда, что перезапуск чего-либо – это постоянная шутка в большинстве случаев, но это также отличный совет. Попробуйте перезагрузить MacBook и посмотрите, устранит ли это проблему.
Пока вы это делаете, закрывайте крышку, когда закрываете ноутбук. По какой-то причине многие пользователи Mac сообщают, что это решает проблему неработающего трекпада MacBook.
Отключите опцию принудительного нажатия
В некоторых случаях, если трекпад вашего MacBook Pro не работает, вы можете попробовать отключить функцию Force Click, чтобы решить эту проблему:
- Откройте Системные настройки
- Нажмите Трекпад
- Перейдите на вкладку Точка и щелчок
- Снимите флажок с опции Force Click
Примечание: Это исправление работает только для MacBook с 3D Touch.
Сброс контроллера управления системой (SMC)
Многие ошибки и проблемы с производительностью можно решить, сбросив настройки контроллера управления системой вашего Mac. Это можно сделать двумя способами.
Для компьютеров Mac с несъемной батареей:
- Выключите MacBook
- Подключите адаптер MagSafe
- Нажмите и удерживайте Shift + Control + Option + кнопку питания.
- Если ваш адаптер MagSage изменит цвет, значит, вы сбросили SMC.
Если ваш MacBook имеет съемный аккумулятор:
- Выключите MacBook
- Извлеките батарею и адаптер MagSage
- Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
Эта простая перезагрузка может устранить многие проблемы вашего Mac. Она сбросит некоторые параметры, например, время перехода MacBook в спящий режим при простое, но не изменит никаких действительно важных настроек.
Как предотвратить проблемы с программным обеспечением на вашем Mac
Правда в том, что не все проблемы с вашим MacBook связаны с аппаратным обеспечением. Иногда могут возникать конфликты программного обеспечения, которые приводят к раздражающим, постоянным проблемам, которые вы не знаете, как решить. Поэтому вместо того, чтобы пытаться выяснить, что происходит с вашим Mac, попросите CleanMyMac X сделать это за вас.
CleanMyMac X – это, безусловно, лучшее приложение для обслуживания Mac на рынке с целым рядом инструментов, включая полную очистку системы, профессиональный деинсталлятор, сканер вредоносных программ, уничтожитель файлов и постоянно обновляемый набор оптимизационных настроек. Если в том, что происходит с вашим Mac, виновато вредоносное ПО:
- Откройте CleanMyMac X
- Перейдите к пункту Удаление вредоносных программ в боковой панелиНажмите
- Сканировать и удалите все подозрительное, если оно найдено
Конечно, лучшим лечением для вашего Mac в целом является профилактика – использование вдумчивого анализа для выявления предчувствий. Для этого достаточно скачать iStat Menus, и вы сможете без труда следить за производительностью своего Mac в режиме реального времени.
iStat Menus покажет вам, когда именно ваш компьютер начнет замедляться. Разработанная для размещения в строке меню и предоставления подробных сводок с первого взгляда – от загрузки процессора до скорости вращения вентиляторов – эта утилита оптимизации незаменима, когда необходимо знать, что происходит с вашей машиной.
CleanMyMac X, iStat Menus и Quit All, а также 230+ других вспомогательных инструментов доступны для бесплатной семидневной пробной версии с Setapp, платформой для повышения производительности, которая может сделать вашу цифровую жизнь проще, от создания резервных копий до работы с документами и управления финансами.
FAQ
В завершение мы приводим ряд вопросов, которые мы чаще всего слышим в связи с проблемой неработающей клавиатуры Mac.
Как сбросить настройки внешней клавиатуры MacBook Pro?
За настройку внешней клавиатуры отвечает программа Apple Keyboard Assistant, и ваша помощь здесь не требуется. Однако если возникла такая проблема, как неправильная раскладка клавиатуры или неработающая клавиатура, вам может понадобиться сбросить ее вручную.
Как устранить проблему с подсветкой клавиатуры
Если у вас возникли проблемы с подсветкой – возможно, она не работает или яркость очень низкая, – сначала проверьте настройки. Можно вручную отрегулировать яркость подсветки клавиш, что может устранить проблему.
Перейдите в Центр управления > Яркость клавиатуры и поиграйте с настройками. Если подсветка не улучшится, попробуйте исправить ситуацию с клавиатурой, предложенную в этой статье – сброс SMC будет лучшим решением в этом случае.
Можно ли заблокировать клавиатуру?
Методы блокировки клавиатуры Mac такие же, как и методы блокировки Mac. Самый распространенный из них – перевод Mac в спящий режим.
Вы можете сделать это либо через меню Apple, либо нажав Command+Option+Power. Если вы просто хотите заблокировать Mac, чтобы никто не мог им воспользоваться, пока не введет пароль администратора, нажмите Command+Shift+Power. Наконец, вы можете просто закрыть крышку MacBook – при этом клавиатура, естественно, будет заблокирована.
