Вы видите черный экран, когда пытаетесь включить свой iPad? Или он вроде бы включается, но вместо этого застревает на логотипе Apple? Проблемы с аккумулятором, неудачные обновления системного программного обеспечения и проблемы на аппаратном уровне часто являются причиной того, что ваш iPad не включается.
Однако прежде чем бросать полотенце и отправляться в местный Genius Bar, всегда полезно ознакомиться с приведенными ниже советами по устранению неполадок, чтобы узнать, сможете ли вы починить свой iPad самостоятельно.
Оглавление
Оглавление
Перезагрузите iPad
В редких случаях ваш iPad может зависнуть при включении. Если вы видите полностью чёрный экран или постоянно логотип Apple, принудительная перезагрузка устройства может помочь ему правильно загрузиться.
iPad с кнопкой Home
Нажмите и удерживайте одновременно кнопки Home и верхнюю кнопку, пока iPad не загрузится и вы не увидите логотип Apple.
iPad, у которого нет кнопки “Домой
Быстро нажмите и отпустите одну за другой кнопки увеличения и уменьшения гром кости. Затем сразу же удерживайте верхнюю кнопку, пока не увидите логотип Apple.
Если ваш iPad включился без проблем, лучше сразу же сделать резервную копию. Если проблема повторится, выполните настройки или сброс к заводским настройкам.
Если ничего не произошло, продолжайте выполнять остальные действия.
Заряжайте устройство не менее часа
Хотя в последний раз, когда вы пользовались iPad, могло показаться, что заряда достаточно, есть много причин, которые могут быстро разрядить батарею, и ваш iPad не включится. Если вы видите черный экран и ничего не происходит при нажатии комбинации кнопок принудительного перезапуска, зарядите iPad не менее часа, прежде чем пытаться включить его снова.
Замените кабель Lightning
Кабели для зарядки обычно изнашиваются через пару лет (а в некоторых случаях и раньше) и могут перестать заряжать ваш iPad. Если вы не можете включить iPad даже после того, как он был подключен к источнику питания в течение длительного времени, то вполне возможно, что дело именно в этом.
Проверьте наличие признаков деградации и используйте другой кабель Lightning или USB-C от Apple. Если вы используете замену стороннего производителя, убедитесь, что она сертифицирована по стандарту MFi-certified.
Смените адаптер для зарядки
Кабель для зарядки в стороне, не сбрасывайте со счетов тот факт, что вы также можете иметь дело с неисправным адаптером зарядки iPad. Если возможно, попробуйте его заменить. Вы также можете использовать зарядное устройство для iPhone (это займет больше времени, но все же зарядит iPad) или подключить его к компьютеру Mac или PC.
Очистите порт зарядки
Если ваш iPad по-прежнему не заряжается, попробуйте почистить порт зарядки Lightning или USB-C. Иногда ворсинки и другой мусор могут скапливаться внутри, засорять контакты и не давать устройству заряжаться.
Продуйте порт зарядки несколькими короткими струями сжатого воздуха (избегайте вставлять сопло внутрь порта) или аккуратно отодвиньте мусор деревянной или пластиковой зубочисткой – это поможет избавиться от всего, что находится внутри.
Попробуйте спросить что-нибудь у Siri
Возможно, ваш iPad включился правильно, но что-то не так с его дисплеем. Попробуйте вызвать Siri – нажмите и удерживайте кнопку Home или Top в течение нескольких секунд. Затем попросите ее о чем-нибудь.
Если она ответит, скорее всего, вы имеете дело с неисправным дисплеем. В любом случае, не помешает ознакомиться с остальными исправлениями. Это поможет вам создать резервную копию iPad, а также исключить дополнительные проблемы, связанные с программным обеспечением.
Подключение к iTunes/Finder
Подключите iPad к компьютеру Mac или PC через USB и проверьте, отображается ли он в iTunes/Finder. Если да, выберите его и (при условии, что вы ранее “доверяли” устройству) немедленно создайте локальную или iCloud резервную копию.
Затем выберите Check for Update , чтобы установить все новые обновления iPadOS. Если это не помогло, выберите опцию Восстановить iPad, чтобы выполнить сброс настроек (для использования этой опции вы должны были ранее отключить функцию Find My iPad).
Войдите в режим восстановления
Если iTunes/Finder не смог обнаружить ваш iPad, необходимо перевести его в режим восстановления. После этого вы сможете обновить или сбросить настройки iPad, даже если вы не “доверяли” устройству или отключили функцию “Найти мой iPad”. Перед началом работы убедитесь, что iPad подключен к компьютеру Mac или PC через USB.
iPad с кнопкой Home
Нажмите и удерживайте кнопку Home и верхнюю кнопку до появления логотипа Apple. Продолжайте удерживать их, пока не перейдете в режим Recovery Mode.
Планшеты iPad, у которых нет кнопки “Домой
Быстро нажмите и отпустите одну за другой кнопки увеличения и уменьшения гром кости. Затем сразу же удерживайте верхнюю кнопку до появления логотипа Apple. Продолжайте удерживать ее, пока не войдете в режим восстановления.
После входа в Recovery Mode выберите опцию Update , чтобы переустановить системное программное обеспечение без потери данных. Если это не удастся, воспользуйтесь опцией Restore iPad , чтобы вернуть iPad к заводским настройкам. Для получения полной инструкции ознакомьтесь с этим руководством по работе с режимом восстановления iPad.
Войдите в режим DFU
Если iPad не удается войти в режим восстановления, попробуйте перевести его в режим DFU (Device Firmware Update). Это расширенная среда восстановления, которую можно использовать для переустановки системного программного обеспечения с нуля. Опять же, перед началом работы обязательно подключите iPad к компьютеру.
Примечание: В отличие от режима восстановления, экран iPad останется темным даже после входа в режим DFU.
iPad с кнопкой Home
Нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопки Home и верхнюю кнопку. Затем отпустите верхнюю кнопку, но продолжайте удерживать кнопку Home до появления экрана Recovery Mode в iTunes/Finder.
Планшеты iPad без кнопки Home
Быстро нажмите и отпустите поочередно кнопки увеличения и уменьшения гром кости. Затем сразу же нажмите и удерживайте верхнюю кнопку.
Как только экран станет черным, удерживайте кнопку уменьшения гром кости (не отпуская боковую кнопку) в течение 5 секунд.
Наконец, отпустите боковую кнопку, но продолжайте нажимать кнопку уменьшения громкости , пока в iTunes/Finder не появится экран Recovery Mode.
В режиме DFU Mode используйте опцию Restore iPad, чтобы сбросить настройки iPad. iTunes/Finder загрузит последний пакет системного программного обеспечения на ваш Mac или PC и сбросит настройки iPad. Если в конечном итоге вам удастся включить iPad, вы сможете вернуть свои данные, используя предыдущую резервную копию iCloud или iTunes/Finder.
Отнесите устройство в ремонт
Если ни одно из вышеперечисленных средств не помогло, и ваш iPad по-прежнему не включается, возможно, вы имеете дело с сильно разряженной батареей или неисправным дисплеем. Различные виды физических повреждений (вы уронили iPad?) или повреждения жидкостью также могут препятствовать включению. Следующим вашим шагом должно стать обращение к Apple Genius или сертифицированному специалисту Apple для более детального осмотра устройства.