Nada é mais terrível do que lidar com um iPhone que está completamente morto, congelado, ou não se liga. Quando isso acontece, o seu investimento caro parece não valer nada, e até pensa em mudar a sua lealdade para sempre. Mas esta questão não é tão assustadora como parece ser! Eis o que precisa de fazer quando o seu iPhone não se liga.
Para uma melhor compreensão, vamos primeiro descobrir as possíveis razões pelas quais o seu iPhone está congelado ou não se liga. Há múltiplas razões para que este problema surja.
Porque é que o seu iPhone está congelado ou não se liga?
Bateria Completamente Esgotada
Se a bateria estiver esgotada, o iPhone não se liga. Talvez a localização incessante ou a actividade de fundo sem restrições se tenha revelado demasiado para a bateria já gasta, e a sua velocidade foi muito mais rápida do que se esperava. Ou, talvez um raro bug de software tenha provocado um esgotamento inesperado da bateria do seu iPhone.
Carregador defeituoso
O seu iPhone está morto, sem qualquer energia. E ligou-o a uma fonte de energia para que a bateria possa carregar-se a si própria e o seu telefone possa voltar à vida. Mas para sua surpresa, o seu iPhone não se liga, mesmo depois de estar ligado a um carregador. O seu carregador pode estar muito em falta.
Sensor de Proximidade de mau funcionamento
Embora possa parecer surpreendente para muitos, o mau funcionamento do sensor de proximidade poderia impedir o arranque do iPhone. Mais sobre isto mais tarde.
Falha de Hardware
A falha de hardware poderia também impedir o seu iPhone de ligar. Se a saúde da bateria do seu iPhone já estivesse muito fraca, a bateria poderia ter desistido completamente, devido ao que já não está a arrancar. Há pouco que pode fazer, excepto levar o seu telefone a um centro de assistência técnica da Apple ou a uma Apple Store em tais casos.
Consertar para o seu iPhone Não Ligar
Depois de descobrir as causas possíveis, siga as soluções abaixo para tentar ver se o seu iPhone se liga.
1. Ligar o seu iPhone a uma fonte de energia
Quando a bateria do iPhone está completamente descarregada, o dispositivo demora um pouco (cerca de cinco minutos) a ganhar vida. Portanto, a primeira coisa que precisa de fazer se o seu iPhone não estiver a arrancar é ligá-lo a uma fonte de energia e esperar até que arranque automaticamente.
Se o seu iPhone não arrancar mesmo depois de estar ligado a uma fonte de energia durante muito tempo, assegure-se de que o carregador não é danificado. Certifique-se também de que é certificado MFi (Made for iPhone, iPad, e iPod).
2. Reiniciar à força
O reinício forçado (também conhecido como hard reset) vem em socorro quando se depara com problemas comuns de iOS. O que o torna tão eficaz é a capacidade de eliminar a cache aleatória e os ficheiros temporários, o que muitas vezes faz o truque de resolver vários problemas. Portanto, experimente este eficiente hack.
- No iPhone 8 e Superior: Prima e liberte rapidamente o botão de aumentar o volume do seu iPhone. Depois disso, prima e liberte rapidamente o botão de baixar o volume. Em seguida, mantenha premido o botão lateral até o logótipo da Apple aparecer no ecrã.
- No iPhone 7/ 7 Plus:Prima e liberte rapidamente o botão para baixo do volume e o botão lateral de uma só vez até o logótipo da Appleaparecer no ecrã.
- No iPhone 6/ 6s Plus ou anterior: Manter simultaneamente premido o botão home e o botão top/side.
Se a reinicialização for feita com sucesso, o seu iPhone é reiniciado, e o problema é resolvido.
3. Reinicialize o Sensor de Proximidade do seu iPhone
Acredite ou não, o mau funcionamento do sensor de proximidade também pode fazer com que o seu iPhone não se ligue. Para quem não está familiarizado, o sensor de proximidade escurece o ecrã do seu iPhone quando o segura até à sua cara. Se não funcionar correctamente, faz com que o ecrã permaneça escuro, mesmo quando o iPhone está ligado e não perto do seu rosto. Felizmente, existe uma forma rápida de reiniciar o sensor de proximidade do iPhone.
Passo 1: Em primeiro lugar, reinicie o seu iPhone com força (verifique os passos acima).
Passo 2: Uma vez que o seu dispositivo tenha reiniciado, abra a aplicação Configurações > Geral -> Reiniciar. No iOS 15 – iOS 15.4 ou posterior. Toque em Transferir ou Reiniciar iPhone > Reiniciar.
Passo 3: Toque em Repor todas as definições e confirme.
4. Restaurar o seu iPhone no Modo de Recuperação
Se o seu iPhone ainda não estiver ligado, restaure-o no Modo de Recuperação. Bem conhecido por resolver até problemas complexos, pode ajudar o seu iPhone a arrancar.
Passo 1: Primeiro e acima de tudo, ligue o seu iPhone a um computador.
Passo 2: Agora, abra o Finder (num Mac com macOS Catalina ou mais recente) ou iTunes( num Mac com macOS Mojave ou mais antigo, ou num PC).
Passo 3: A seguir, seleccione o seu iPhone no computadore siga os passos abaixo para colocar o dispositivo em modo de recuperação.
- No seu iPhone 8 ou mais recente:Prima e liberte rapidamente o botão para cima do volume. Prima e liberte rapidamente o botão para baixo. Depois disso, mantenha premido o botão lateral.
- No seu iPhone 7 ou iPhone 7 Plus:Prima e mantenha premido o botão lateral e o botão para baixo do volume de uma só vez.
- No iPhone 6s ou anterior:Mantenha premidoo botão home e o botão side/top em simultâneo.
Certifique-se de manter estes botões premidos até aparecer o ecrã do modo de recuperação.
Passo 4. Agora, terá a opção de restaurar ou actualizar. Seleccione Update (Actualizar).
O seu Mac/Windows PC começará a descarregar o software para o seu dispositivo. Tenha em mente que se o descarregamento demorar mais de 15 minutos, o seu iPhone sairá do modo de recuperação. Nesta situação, terá de entrar novamente no modo de recuperação e escolher a opção update.
5. Coloque o seu iPhone no modo DFU
Por vezes, o iPhone não se liga devido à incapacidade de arrancar. Em certas situações, o dispositivo fica preso no logótipo da Apple durante o arranque e não consegue ligar-se. Ocorre principalmente após a fuga da prisão ou quando uma actualização do iOS falha. Se for esse o caso, colocar o iPhone no modo DFU pode funcionar para si.
Passo 1: Desligue o seu iPhone. Depois disso, ligue o dispositivo a um PC e abra o iTunes. No MacOS Catalina ou mais tarde, não precisa de se preocupar em abrir o Finder.
Passo 2: Carregue no botão Volume Up. Em seguida, pressione rapidamente o botão Volume Down . Depois disso, mantenha premido o botão Side até o ecrã ficar preto.
Passo 3: Agora, mantenha premido o botão Lateral e o botão Volume Down durante cinco segundos.
No iPhone 6 e anteriores, certifique-se de manter premido o botão lateral/de topo e o botão Home de uma só vez durante cerca de 10 segundos.
Passo 5: Solte o botão Lateral mas mantenha premido o botão Volume Down.
Passo 6:Se o ecrã do seu iPhone se mantiver preto, entrou com sucesso no modo DFU. Agora, o seu PC irá detectar o seu dispositivo no modo DFU e mostrar uma mensagem que o levará a actualizar o seu iPhone. Faça o necessário, e está pronto para ir.
6. Contacte o suporte Apple
Se ainda estiver a lutar para ligar o seu iPhone, contacte o Apoio Apple o mais cedo possível, pois pode haver uma falha de hardware.
Aí está! Portanto, estas são as melhores dicas para forçar o iPhone a arrancar. Diga-nos se os truques ajudaram a ligar o seu iPhone. Tem alguma pergunta a fazer? Não se esqueça de as mencionar também.