Perde frequentemente mensagens importantes porque o seu iPhone não reproduziu um som de notificação? Sei como pode ser frustrante perder tais notificações e ficar sem opção, mas diga aos remetentes que lamenta imenso. Felizmente, não é grande coisa chegar à raiz do problema e resolver o problema dos alertas de ausência de som ou mensagem de texto no iPhone. Veja estas 18 dicas viáveis para ultrapassar o problema.
Chegar à raiz do problema da ausência de som no iPhone pode desempenhar um papel vital na procura de possíveis soluções. Portanto, vamos tirá-lo do caminho!
Este problema pode estar relacionado tanto com hardware como com software. Pode ter estragado acidentalmente as definições de alerta no seu iPhone ou ter silenciado alguém e esquecido o assunto. Talvez o seu DND programado esteja a atrapalhar, ou o interruptor silencioso esteja activado por engano, e não o tenha detectado. O problema pode também ser devido a um bug escondido no iOS.
1. Certifique-se de que o Interruptor Anel/Silencioso está desactivado
Para começar, certifique-se de que o interruptor de anel/silencioso não está activado. Poderá tê-lo acidentalmente virado para o silêncio e esquecido de o desligar. Para colocar o seu iPhone no modo de anel, certifique-se de que move o interruptor, para que o fundo cor-de-laranja não apareça.
2. Desactivar o modo de focagem
O modo Focus está activado no seu iPhone? Em caso afirmativo, certifique-se de que o desliga, pois pode estar por detrás do problema. O modo Foco permite-lhe silenciar notificações e oferece-lhe a flexibilidade de permitir alertas apenas de aplicações e pessoas seleccionadas.
Com o iOS 15, Não Perturbar tornou-se parte do Focus e oferece mais opções para silenciar chamadas e alertas que recebe enquanto o seu dispositivo está bloqueado. Pode desligar o Focus a partir do Centro de Controlo ou a partir da aplicação Definições > Focus.
3. Verificar Definições de Mudo
Se não estiver a receber um som de alerta ao receber mensagens de uma pessoa específica, certifique-se de que a pessoa não é silenciada. Abra a aplicação Mensagens e depois dirija-se para o tópico de conversa.Agora, deslize para a esquerda no fio do chat e bata no ícone da campainhapara o desvendar.
4. Assegurar-se de que a pessoa não está bloqueada
Quando se bloqueia uma pessoa, esta deixa de poder telefonar ou enviar-lhe uma mensagem de texto. Se não receber textos de uma pessoa, certifique-se de que não os bloqueou.
Para desbloquear números de telefone específicos, dirija-se à aplicação Configurações > Mensagens > Contactos Bloqueados . Toque em Editar no canto superior direito > botão vermelho menos à esquerda do contacto e prima Desbloquear.
5. Activar Notificar-me
Silenciou algum grupo iMessage para evitar ser distraído por alertas aleatórios? Se a resposta for afirmativa, não se esqueça de permitir Notificar-me. Para o fazer, abra a aplicação Configurações > Mensagens e ligue a alternância ao lado de Notificar-Me.
6. Revisite o seu tom de texto personalizado para contactos específicos
Talvez tivesse definido anteriormente "Nenhum" como o tom de alerta para uma conversa específica no seu iPhone para manter as conversas privadas sob a capa e esqueceu-se de reverter a alteração mais tarde.
Abra a aplicação Contactos > contacto específico > Editar > Tom de Texto e escolha um alerta diferente.Certifique-se de carregar em Done (Feito)para guardar as alterações.
7. Verificar Tom de Texto Personalizado para Todos os Contactos
Verifique se o tom de texto está definido para "Nenhum" no seu iPhone? Se for esse o caso, pode livrar-se do problema de nenhum som ou alerta de texto no iPhone, escolhendo um som de texto.
Para resolver este problema, abra a aplicação Settings > Sounds & Haptics. Agora, desça até à definição de Sons e padrões de vibração, carregue em Tom de Texto, e escolha o tom desejado.
8. Desligar o filtro Remetentes Desconhecidos
Para o ajudar a manter as mensagens de spam à distância, a aplicação Messagespermite-lhe filtrar remetentes desconhecidos. Embora esta funcionalidade seja bem pensada, por vezes, pode perder alguns alertas cruciais por causa disso, especialmente se alguém não estiver na sua lista de contactos.
Vá a aplicação Definições > Mensagens e depois desligue a comutação ao lado de Filtrar Remetentes Desconhecidos para a desligar.
9. Desactivar o reencaminhamento de mensagens de texto
Embora o reencaminhamento de mensagens seja muito útil para acompanhar as mensagens e aceder a elas no seu dispositivo preferido, em alguns casos raros, pode impedir que mensagens específicas apareçam no seu iPhone. Para o desactivar, abra a aplicação Definições > Mensagens > Encaminhamento de mensagens de textoe depois desligue o botão de alternância.
10. Reiniciar o seu iPhone
Ao resolver problemas comuns do iOS como "Power off slider continua a aparecer", a reinicialização dura é uma forma de resolução de problemas. Portanto, daremos também uma oportunidade a esta eficiente dica.
No iPhone 8 ou posterior: Prima o botão de volume para cima. Depois, premir o botão de volume para baixo. A seguir, certifique-se de manter premido o botão lateralaté o logótipo da Apple aparecer no ecrã.
No iPhone 7/7 Plus: Para reiniciar o seu iPhone 7 Series, mantenhapremido o botão Home e o botão lateralaté ver o logótipo da Apple no ecrã.
No iPhone 6s ou anteriores:Mantenha premido o botão de cima/ladoe o botão de casasimultaneamente até o logótipo da Apple aparecer no ecrã.
11. Desligar os dispositivos Bluetooth
Se tiver ligado o seu iPhone a um dispositivo Bluetooth, o som de alerta será ouvido através do dispositivo ligado e não através do altifalante do seu iPhone.
Dirija-se à aplicação Settings no seu iPhone > Bluetooth para desligar o dispositivo Bluetooth. Toque no botão "i" ao lado de um dispositivo Bluetooth e carregue em Desligar.
12. Desligar/ligar iMessage
Quando o iMessage se comporta mal, desligá-lo e depois ligá-lo novamente faz muitas vezes o truque. Dado o quão eficaz é este hack elegante, deve certificar-se de o experimentar também.
Em primeiro lugar, forçar a saída da aplicação Messages se estiver aberta. Desloque-se do bar de casa ou prima duas vezes o botão de casa para chamar o comutador de mensagens. Depois disso, deslize para cima no cartão da aplicação para forçar a matar a aplicação.
A seguir, iniciar a aplicação Configurações > Mensagens e desligar a comutação ao lado do iMessage. Depois disso, reinicie o seu iPhone. Assim que o dispositivo tiver reiniciado, volte à configuração do iMessage e ligue-o.
13. Verifique o seu relógio Apple
As notificações aparecem ou no seu Apple Watch ou no seu iPhone emparelhado, mas não em ambos os dispositivos. Se o seu iPhone estiver desbloqueado, os alertas aparecerão nele em vez de no seu Apple Watch. No entanto, as notificações aparecerão no dispositivo de desgaste se o seu iPhone estiver bloqueado ou a dormir.
Portanto, se faltarem alguns alertas no seu iPhone, verifique o Centro de Notificações do seu Apple Watch. Deslize do topo do ecrã para aceder ao Centro de Notificações do seu Relógio Apple.
14. Make Sure Sound is Enabled for Third-Party App
Se o seu iPhone não emitir um som de alerta quando chega uma notificação de uma aplicação de terceiros, certifique-se de que a comutação de som está activada para a aplicação. Para o fazer, vá para a aplicação Configurações > Notificações. Agora, ligue a comutação ao lado de Sons e Distintivos.
15. Actualizar a aplicação
Ainda não recebe um som de alerta de uma aplicação? O problema pode ser devido à versão desactualizada. Por isso, tente actualizar a aplicação. Para o fazer, abra a App Store > o seu perfil > role para baixo para encontrar a aplicação em questão, e carregue em Update.
16. Apagar e reinstalar a aplicação problemática
No entanto, para ultrapassar a questão? Se a aplicação de terceiros ainda não for capaz de emitir um som de alerta, apagá-lo e reinstalá-lo. Toque e mantenha o ícone da aplicação > Remove App > Delete App e carregue em Delete para confirmar. Agora, abra o App Store e depois reinstale o app novamente.
17. Reinstalar todas as definições
Se ainda não houver alerta de som ou mensagem de texto no seu iPhone, tente reiniciar o dispositivo para o padrão de fábrica. Este solucionador de problemas radical pode permitir-lhe resolver problemas comuns do iPhone com mais frequência do que não. Por isso, vale a pena tentar. Se se preocupar em perder os seus dados, deixe-me assegurar-lhe que apenas apagará todas as definições existentes no seu dispositivo. Todos os seus dados, incluindo os meios de comunicação, permanecerão seguros.
Vá para a aplicação Definições no seu iPhone > Geral > Transferir ou Repor iPhone > Repor.Agora, carregue em Repor todas as definiçõesno menu popup e confirme.
18. Actualizar software no seu iPhone
Os erros de software irritantes tornaram-se um fenómeno comum hoje em dia, uma vez que quase todas as actualizações iOS tendem a vir com uma pletora de problemas. Portanto, se nenhum dos truques funcionou, actualize o software no seu iPhone.
Navegue para a aplicação Settings no seu iPhone > General > Software Updatee depois descarregue e instale a última versão do iOS no seu dispositivo.
Aí está! Portanto, estas são as formas de resolver o problema do problema de ausência de som ou de alerta de texto no iPhone. Esperamos que tenha ultrapassado o problema e começado a receber alertas de som/texto no seu dispositivo. Não se esqueça de partilhar o seu feedback e, se o problema persistir, não se esqueça de contactar o Apoio Apple para obter ajuda sem qualquer atraso.
