3 maneiras de redefinir uma senha de administrador do Windows esquecida

Quantas vezes se esqueceu de uma palavra-passe no último ano? Perder uma palavra-passe de um sítio web não é um grande negócio, porque pode redefinir aquelas com o seu endereço de correio electrónico. Mas esquecer a palavra-passe do seu computador é assustador, porque são difíceis de reiniciar.

Se se tiver esquecido da palavra-passe de uma conta de administrador do Windows, não tenha medo. Há vários métodos que pode utilizar para a recuperar. Mostrar-lhe-emos como redefinir a palavra-passe de administrador no Windows, mesmo que não tenha direitos de administrador.

1. Reinicializar a palavra-passe de administrador do Windows com uma conta Microsoft

Um dos maiores benefícios de utilizar uma conta Microsoft com o Windows 10 é que pode redefinir a sua palavra-passe, passando pelas ferramentas da Microsoft sem grande incómodo.

Primeiro, certifique-se de que não pode realmente aceder à sua conta Microsoft (talvez o seu teclado tenha uma tecla presa ou algo semelhante). Vá a login.live.com no seu telefone ou noutro computador e tente entrar com a conta da Microsoft que utiliza no seu PC, certificando-se de que não digita nada de errado.

Se mesmo assim não conseguir entrar, então prossiga com a redefinição da sua palavra-passe Microsoft. Dirija-se à página de redefinição da palavra-passe Microsoft para começar, embora tenha em mente que também pode agora redefinir a sua palavra-passe a partir do ecrã de início de sessão do Windows 10.

Depois de confirmar a sua identidade com os detalhes que forneceu na sua conta, esta página irá guiá-lo através da redefinição da sua palavra-passe da conta Microsoft. Uma vez que isso esteja feito, utilize a nova palavra-passe para iniciar sessão no seu PC.

Vale a pena notar que se tiver uma conta Microsoft, deverá demorar alguns minutos a actualizar as suas informações de segurança na página da sua conta Microsoft. Adicionar um número de telefone e um endereço de correio electrónico secundário dá-lhe opções para redefinir facilmente a sua palavra-passe; sem elas, é muito mais complicado. Um pouco de previdência agora torna muito mais fácil redefinir a sua palavra-passe de administrador no futuro.

2. Redefinir uma palavra-passe de administrador local do Windows Utilizando o ecrã de bloqueio

Se não utilizar uma conta Microsoft para iniciar sessão no Windows, terá de redefinir a palavra-passe de uma conta local. O Windows 10 permite-lhe definir perguntas de segurança para contas locais que o ajudam a entrar facilmente a partir do ecrã de bloqueio se se esquecer da palavra-passe. No entanto, se ainda não as tiver configurado, não lhe servirão de muito agora.

Se a conta bloqueada for a única conta de administrador no seu PC, terá primeiro de usar uma alternativa para lançar um prompt de comando elevado. Passamos por este processo abaixo.

No entanto, se tiver outra conta de administrador no computador para além daquela de que está bloqueado, não precisa de passar por todas estas etapas. Nesse caso, inicie sessão na outra conta de administrador no seu computador e altere a palavra-passe utilizando a linha de comando, o que não requer saltar por tantos pontos de acesso.

Configurar a redefinição da palavra-passe Workaround

Primeiro, terá de criar um disco de arranque do Windows 10 numa pen drive. Isto exigirá obviamente outro computador, uma vez que não conseguirá entrar no seu.

Depois de o ter feito, insira a unidade no seu PC para que possa arrancar a partir da nova instalação. Na maioria das máquinas, é necessário premir F12 ou uma tecla semelhante assim que ligar o seu computador para escolher um dispositivo a partir do qual possa arrancar.

Arranque a partir da sua unidade flash, deixe o instalador do Windows carregar, e quando vir o ecrã inicial de configuração do Windows, prima Shift + F10 para abrir um Prompt de Comando.

A seguir, precisa de saber em que partição está ligada a sua instalação do Windows. Normalmente, esta será a unidade C:, mas poderá ser diferente para si. Para verificar, digite o seguinte comando, que irá alterar o directório actual do Prompt de Comando para a raiz da drive C: (ou qualquer letra que inserir).

cd /d C:

Se o comando retornar O sistema não consegue encontrar a unidade especificada, então essa letra não está correcta; tente D e continue com o alfabeto abaixo. Uma vez encontrada a unidade correcta, vai querer mudar novamente o directório usando o comando cd. Digite esta linha para aceder à pasta System32:

cd WindowsSystem32

Se vir O sistema não consegue encontrar o caminho especificado, seleccionou uma unidade diferente da que o Windows está ligado. Mude as unidades para uma letra diferente e tente novamente até encontrar a correcta.

Uma vez dentro da pasta System32, pode puxar um pequeno truque. O Windows inclui uma funcionalidade de acessibilidade chamada Sticky Keys, que pode iniciar premindo a tecla Shift cinco vezes rapidamente. Ao trocar o executável que executa Sticky Keys com um link para o ficheiro executável do Prompt de Comando, pode executar uma linha de comando para redefinir a sua palavra-passe directamente do ecrã de início de sessão.

Para o fazer, digite estes dois comandos, um de cada vez. O primeiro faz o backup do atalho Sitcky Keys na pasta C:Windows (o … é um atalho para passar para a pasta principal) para que o possa restaurar mais tarde; o segundo substitui o atalho Sticky Keys por um atalho de Prompt de Comando. Se lhe for pedido que dê aprovação para qualquer um dos dois, faça-o.

copy setch.exe ..copy cmd.exe setch.exe

Está feito aqui, portanto digite este comando para reiniciar o computador e voltar ao ecrã de início de sessão normal:

wpeutil reboot

Executar um prompt de comando para alterar a sua palavra-passe

Na versão anterior do Windows, podia simplesmente executar o atalho renomeado para aceder a um Prompt de Comando a partir do ecrã de início de sessão. No entanto, o Microsoft Defender agora bloqueia estas tentativas, pelo que é necessário um passo extra. Se estiver numa versão mais antiga do Windows 10, ou ainda a utilizar o Windows 8 ou anterior, pode premir Shift cinco vezes no ecrã de início de sessão para abrir um Prompt de Comando.

Nas versões modernas do Windows 10, no entanto, terá de reiniciar no modo de segurança para que isto funcione. Para o fazer, clique no menu Ligar, no canto inferior direito do ecrã de início de sessão. Depois, segure a tecla Shift e clique em Reiniciar. Se vir um aviso de que o reinício pode causar a perda de trabalho, clique em Reiniciar de qualquer forma.

Em seguida, verá o menu de definições avançadas. Clique em Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings, depois em Restart. O seu PC será reiniciado, depois pergunte qual a opção de arranque que pretende utilizar. Carregue na tecla 4 para seleccionar Activar Modo Seguro. Isto carrega o Windows apenas com os drivers e serviços essenciais, impedindo que o Microsoft Defender bloqueie o funcionamento.

Quando reiniciar para o ecrã de início de sessão do Windows no Modo Seguro, carregue em Shift cinco vezes rapidamente. Isto deve trazer à tona um prompt de comando, que tem acesso de administrador. Se isto não levantar o Prompt de Comando, repita os passos na secção acima, mas use utilman.exe em vez de setch.exe como o ficheiro que renomeou. Depois, reinicie no Modo Seguro e clique no ícone de Facilidade de Acesso na parte inferior direita do ecrã de início de sessão, o que, espera-se, irá trazer à tona o Prompt de Comando.

Agora pode redefinir a senha da sua conta, criar uma nova conta, ou executar acções semelhantes. Para redefinir a palavra-passe da sua conta, primeiro digite net user para ver todas as contas na sua máquina. Em seguida, pode alterar a palavra-passe de uma conta utilizando o seguinte comando. Substitua o nome de utilizador e a palavra-passe pelo nome de utilizador da sua conta e a nova palavra-passe que pretende definir:

palavra-passe do utilizador de rede

Se quiser criar um novo utilizador, seja como backup ou porque a sua conta principal não está a funcionar correctamente, introduza o seguinte. Mais uma vez, troque o nome de utilizador e a palavra-passe pelo nome do novo utilizador e a nova palavra-passe:

nome de utilizador de rede senha /add

Depois, execute este comando para tornar o novo utilizador um administrador:

net localgroup Administrators username /add

Agora, alterou a palavra-passe da sua conta e pode voltar a entrar no sistema utilizando-a. Uma vez que não quer trabalhar no Modo Seguro, reinicie o seu computador e volte a iniciar a sessão normalmente.

Voltar a colocar as teclas pegajosas no modo normal

Uma vez que tenha entrado com sucesso na sua própria conta ou criado uma nova, está quase a terminar. O único passo que resta agora é colocar o atalho de volta.

Carregue no seu computador com a conta à qual recuperou o acesso. Depois, procure no menu Iniciar por cmd e clique em Executar como administrador quando aparecer nos resultados. Dê permissão ao administrador para abrir um Prompt de Comando elevado.

Depois, use este comando, para colocar o atalho Sticky Keys de volta:

Robocopy C:Windows C:Windows32 sethc.exe /B

Robocopy é uma operação de cópia mais robusta que é necessária para usar uma vez que se está a alterar um ficheiro de sistema aqui. Depois de executar o comando, premir cinco vezes o Shift deve trazer de novo à janela das Sticky Keys, o que significa que está de volta ao normal.

Se criou uma nova conta, pode recuperar os seus ficheiros, navegando para o seu antigo directório de utilizadores no File Explorer. Vá a C:Utilizadores[Old Username] e copie tudo o que precisar para a sua nova conta em C:Utilizadores[New Username].

O ficheiro setch de salvaguarda ainda se encontra em C:Windows, mas isto não está a prejudicar nada. Sinta-se à vontade para o apagar se quiser; apenas não apague o ficheiro real localizado na pasta System32.

3. Redefinir a Senha inicializando para um USB Linux

Se o método acima não funcionar, outra forma de redefinir a sua palavra-passe de administrador é usando uma drive USB de arranque Linux. Utilizando uma ferramenta dentro do ambiente Linux, pode utilizar a sua palavra-passe do Windows.

Criar uma unidade e inicializar no Linux

Primeiro, terá de fazer uma unidade USB Linux bootável noutro computador. Não importa que sabor de Linux use; se não tiver a certeza, Ubuntu e Mint são duas opções amigáveis para principiantes.

Uma vez feita a unidade USB, inicie o PC bloqueado e procure o prompt para premir F12, ESC, Delete, ou similar para escolher o seu dispositivo de arranque. Consulte o guia ligado acima se precisar de alterar a ordem de arranque no seu PC.

Crédito de imagem: Wikimedia Commons

Depois de escolher arrancar a partir de USB, dê um momento ao Linux para arrancar. Dependendo da distro que escolheu, pode arrancar directamente num ambiente Linux, ou ter de completar algumas tarefas de configuração como a definição do fuso horário. Se lhe for pedido para instalar o Linux no seu computador, não o faça; clique em Try ou similar para permanecer no ambiente ao vivo.

Terá de abrir a aplicação do explorador de ficheiros do SO. No Ubuntu, este é o ícone da pasta na barra lateral esquerda. Se estiver a usar Mint, há um ícone de pasta no canto inferior esquerdo, como o Windows.

Monte a sua unidade do Windows

Com uma janela do explorador de ficheiros aberta, prima Ctrl + L para editar o caminho de Localização e escreva isto para ver todas as suas unidades:

computador:////

Encontre a unidade em que tem o Windows instalado. Se tiver apenas um disco rígido no seu computador, este será o único presente. No exemplo abaixo, File System é o ambiente Linux, pelo que o VBox Harddisk é o disco rígido correcto do Windows.

Clique com o botão direito do rato na sua unidade Windows e escolha Montar para que o Linux possa aceder a ele.

Redefinir a sua Palavra-passe do Windows a partir do Linux

A partir daqui, vai trabalhar no Terminal Linux. Não se preocupe – não é assustador, mesmo que seja novo. O atalho para abrir o Terminal na Casa da Moeda e Ubuntu é Ctrl + Alt + T.

Primeiro, é necessário instalar um utilitário de redefinição de palavra-passe chamado chntpw. Digite este comando para o instalar:

sudo apt-get install chntpw

A seguir, precisa de alterar o directório de trabalho (o comando cd significa directório de alterações) para a sua pasta Windows. Para obter a localização correcta, volte ao navegador de ficheiros e abra a sua unidade do Windows. Desloque-se para a pasta Windows > System32. Agora, clique dentro da barra de endereços no topo da janela do navegador de ficheiros e use Ctrl + C para copiar o endereço.

De volta ao Terminal, clique com o botão direito do rato e cole o endereço que copiou, colocando-o após o comando cd. Terá também de adicionar /configurar no final do endereço; esta pasta nem sempre aparece no navegador de ficheiros visuais, mas adicioná-la manualmente funcionará.

Tudo dito, o comando que executar deverá ter o seguinte aspecto:

cd /media/mint/DA6C861A6C85F215/Windows/System32/config

A seguir, obtenha uma lista de utilizadores do Windows introduzindo isto (o caracter antes de SAM é uma "lima" minúscula):

sudo chntpw -l SAM

Deverá ver o utilizador cuja palavra-passe pretende repor nesta lista. Para garantir que faz edições apenas a este utilizador, digite o seguinte comando, substituindo USER NAME por aquele que precisa de editar. Se for um nome de utilizador de uma palavra como "Mike", não precisa de aspas. Para nomes de utilizador com várias palavras como "Mike Jones", coloque aspas à volta das palavras ou não funcionará:

sudo chntpw -u "USER NAME" SAM

No prompt seguinte, digite 1 e carregue em Enter. Isto irá limpar a palavra-passe do utilizador, permitindo-lhe entrar sem uma. Se premir 2 irá desbloquear a conta do utilizador, mas isto só é aplicável se a conta estiver desactivada. E se necessário, pode usar 3 para fazer do utilizador um administrador.

Introduza q para sair do prompt chntpw, depois y para guardar as suas alterações. Agora está feito no ambiente Linux. Em Mint, clique no botão Menu no canto inferior direito para encontrar as opções de alimentação; em Ubuntu, o ícone de alimentação está no canto superior direito.

Reinicie no Windows e pode iniciar sessão na sua conta utilizando a palavra-passe em branco. Uma vez dentro, deve ir a Definições > Contas > Opções de início de sessão e escolher Palavra-passe para definir uma nova palavra-passe, uma vez que deixar a sua conta sem segurança não é inteligente.

Como evitar perder a sua palavra-passe do Windows no futuro

Embora nenhum destes métodos seja terrivelmente difícil, eles são inconvenientes. Não quer perder a sua palavra-passe novamente no futuro e tem de confiar neles. Há várias maneiras de evitar que tenha de redefinir a sua palavra-passe do Windows no final do caminho.

Primeiro, se ainda não utilizar uma conta Microsoft para iniciar sessão no Windows 10, recomendamos que o faça. Desta forma, pode facilmente redefinir a sua palavra-passe através da interface web, se alguma vez a esquecer.

Mesmo que não utilize uma conta Microsoft, a definição de um PIN na sua conta Windows dá-lhe outra opção para iniciar sessão que é mais fácil de lembrar.

Também recomendamos vivamente a utilização de um gestor de senhas para guardar todas as suas senhas em segurança. Ao utilizar um gestor de senhas, só tem de se lembrar de algumas palavras-passe em vez de dezenas ou centenas.

Finalmente, o Windows também lhe permite criar um disco de reposição de palavra-passe para evitar estes longos métodos de trabalho no futuro. Ligue uma unidade flash, depois procure um disco de redefinição de palavra-passe no menu Iniciar para iniciar a ferramenta Criar um disco de redefinição de palavra-passe.

Percorra os passos para criar um disco de reinicialização utilizando a sua pen drive. Se ficar bloqueado fora da sua conta no futuro, pode ligar essa unidade para voltar a ter acesso. Isto funciona independentemente de quantas vezes alterar a sua palavra-passe, mas tenha em mente que qualquer pessoa que tenha a unidade pode utilizá-la para aceder à sua conta. Guarde-a em segurança!

Esqueceu-se da palavra-passe de administrador no Windows? Não há problema.

Esquecer a sua palavra-passe não é divertido, e é uma chatice redefinir uma palavra-passe de administrador do Windows. Mas pelo menos é possível. Qualquer pessoa pode usar estes métodos com um pouco de tempo, e são muito melhores do que reinstalar completamente o Windows porque está bloqueado. E, com um pouco de preparação, pode evitar que isto volte a acontecer no futuro.

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