El siguiente artículo aborda el problema de un iPhone que no se enciende después de una actualización, como el último iOS 15. Este es un problema bastante común que muchos usuarios de iPhone han encontrado. Las 6 soluciones que se enumeran aquí han demostrado ser muy útiles en esta situación.
Vamos a empezar.
1. Utilice FixGo para arreglar el problema de encendido del iPhone sin pérdida de datos
Si un hard reset no funciona y el dispositivo se está cargando pero no se enciende, entonces recomendamos usar iToolab FixGo para repararlo. Esta herramienta está diseñada para arreglar fácilmente los problemas comunes de iOS como el iPhone no se enciende, el iPhone atascado en el logotipo de Apple sin causar pérdida de datos. Es muy eficaz y muy fácil de usar, sólo tienes que seguir estos sencillos pasos:
Video Tutorial
Paso 1: Descargue e instale el programa en su ordenador y ejecútelo.
Seleccione el modo estándar en la ventana principal del programa y luego conecte el iPhone al ordenador. Haz clic en "Arreglar ahora" para empezar.
Paso 2: Una vez que el programa reconozca el dispositivo, tendrás que instalar el último firmware para arreglar el dispositivo. Haga clic en "Descargar" para comenzar a descargar el paquete de firmware del dispositivo.
Paso 3: Cuando el paquete de firmware se haya descargado, haga clic en "Reparar ahora" y el programa comenzará inmediatamente a reparar el dispositivo. Cuando el proceso de reparación se haya completado, el dispositivo se reiniciará en modo normal y no debería mostrar más problemas.
2. Reiniciar el iPhone
Lo primero que debes hacer cuando tu iPhone se congela y no responde al tacto es hacer un hard reset. Esta es la primera línea de defensa y sólo deberías probar las otras soluciones de esta lista si el hard reset falla. A continuación te explicamos cómo realizar el restablecimiento en función de tu modelo de iPhone:
iPhone 8 o posterior: presiona y suelta rápidamente el botón de subir volumen y luego presiona y suelta rápidamente el botón de bajar volumen. A continuación, mantén pulsado el botón de encendido (lateral) hasta que veas aparecer el logo de Apple en la pantalla.
iPhone 7 y 7 Plus: Mantén pulsados el botón superior (lateral) y el botón de bajar el volumen al mismo tiempo. Mantenga los botones pulsados hasta que vea aparecer el logotipo de Apple en la pantalla.
iPhone 6sy anteriores:Mantén pulsados los botones Home y Power hasta que veas el logo de Apple en la pantalla.
3. Conecte su iPhone
Como también es posible que tu dispositivo se quede sin energía, conéctalo y deja que se cargue sin interrupciones durante una hora. Deberías ver la pantalla de carga en unos minutos.
Si no la ves incluso después de enchufar el dispositivo durante más de una hora, comprueba el cable USB, el adaptador de corriente y el conector que estás utilizando.
Conéctalo todo con firmeza y comprueba que el cable o el adaptador no estén dañados. También deberías considerar el uso de un cable o adaptador USB diferente.
4. Restaurar el iPhone en modo de recuperación
También puedes arreglar un iPhone que no se enciende después de una actualización restaurando el dispositivo en modo de recuperación. Este proceso borrará todos los datos y ajustes del dispositivo, pero puedes restaurar la última copia de seguridad del iPhone para recuperar los datos.
Siga estos sencillos pasos para restaurar su iPhone en modo de recuperación:
Paso 1: Abre iTunes o Finder en tu PC o Mac.
Paso 2: Conecta el dispositivo al ordenador y espera a que aparezca en iTunes o Finder. Cuando aparezca, haga clic en el nombre del dispositivo para ir a la página de resumen del dispositivo.
Paso 3: Poner el dispositivo en modo de recuperación. A continuación te explicamos cómo hacerlo según el modelo:
iPhone 8 y posteriores
Presiona y suelta rápidamente el botón de Volumen arriba. Rápidamente pulsa y suelta el botón de bajar volumen. Ahora mantén pulsado el botón de encendido (lateral) y sigue manteniéndolo hasta que aparezca un mensaje en iTunes o Finder diciendo que el dispositivo está en modo de recuperación.
iPhone 7 y 7 Plus
Mantén pulsado el botón lateral y el de bajar el volumen al mismo tiempo hasta que aparezca un mensaje en iTunes o en el Finder diciendo que el dispositivo está en modo de recuperación.
iPhone 6s y anteriores
Mantenga pulsados los botones de reposo/activación y de inicio hasta que Finder o iTunes digan que su iPhone está en modo de recuperación.
Paso 4: En el mensaje que aparece en iTunes o Finder, haz clic en "Restaurar" y espera mientras el Mac/PC descarga e instala la última versión del SO en el dispositivo.
Una vez completado el proceso, seleccione la copia de seguridad más reciente para restaurar sus datos de nuevo en su dispositivo.
5. Restaurar el iPhone en modo DFU
Si el modo de recuperación no soluciona el problema, recomendamos restaurar el dispositivo en modo DFU. Sigue estos sencillos pasos para hacerlo:
Paso 1: Abre iTunes o Finder en tu PC/Mac y luego conecta el iPhone al ordenador utilizando el cable lightning del dispositivo.
Paso 2: Cuando el iPhone aparezca en iTunes o Finder, ponlo en modo DFU siguiendo el siguiente procedimiento según el modelo:
iPhone 8 o posterior:
Apague el dispositivo si no está ya apagado. A continuación, mantén pulsado el botón de encendido durante unos 30 segundos. Mientras mantienes el botón de encendido, mantén pulsado el botón de bajar el volumen. Mantenga ambos botones durante unos 10 segundos. Suelta el botón de encendido, pero sigue manteniendo el botón de bajar el volumen durante otros 5 segundos. Si la pantalla permanece en negro su dispositivo está en modo DFU.
iPhone 7 y iPhone 7 Plus:
Encienda el dispositivo. A continuación, mantén pulsado el botón lateral durante unos 3 segundos. Mientras mantienes pulsado el botón lateral, mantén pulsado el botón Home y mantén ambos botones durante al menos 10 segundos. Si la pantalla permanece en negro, el dispositivo está en modo DFU.
iPhone 6s y anteriores:
Apague el dispositivo y mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 3 segundos. Mientras mantienes pulsado el botón de encendido, mantén pulsado el botón de inicio y mantén ambos botones durante al menos 10 segundos. Suelte el botón de encendido, pero siga manteniendo el botón de inicio durante 5 segundos más. Si la pantalla permanece en negro, el dispositivo está en modo DFU.
Paso 3: en iTunes o Finder, haz clic en "Restaurar" y espera a que el proceso se complete.
6. Contacta con el soporte de Apple
Si el dispositivo no se enciende incluso después de restaurarlo en modo DFU, entonces puede ser el momento de hacer una visita a la Apple Store. Si el dispositivo está cubierto por el plan de protección AppleCare+, deberías concertar una cita en tu Apple Store local para que te reparen el dispositivo.
Palabras finales
Con estas formas útiles, espero que puedas arreglar fácilmente el problema de tu iPhone no se enciende después de la actualización. Pero si no tienes suerte, y sigues atascado en este problema, tienes que considerar la posibilidad de que haya algo mal en el hardware de tu iPhone. Sin embargo, puede seleccionar iToolab FixGo como la primera opción en lugar de ponerse en contacto con el soporte de Apple.